Vertu Alchimique Ancestrale, Mono-Nectar Universel, élixir artisanal et holistique, né d’une formule 100 % active, exclusivement composée d’ingrédients botaniques et apicoles, pour une beauté globale, consciente et authentique. Fabriqué artisanalement dans le Sud-Ouest de la France.

عندما يكتشف جمالك وصحتك وكوكبنا جوهرهم من جديد.

Hydratation profonde, nutrition intense et protection suprême. Une expérience sensorielle unique pour sublimer votre peau et révéler votre éclat naturel. Convient à tous types de peau.

Conditions Générales de Vente, de Retour, ainsi que les mentions légales ▾

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Conditions Générales de Vente et de Retour

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits cosmétiques proposées sur notre site. Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Délais de livraison

Après validation du paiement, les commandes sont expédiées dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés. Ces délais peuvent varier en cas de forte affluence, jours fériés ou perturbations logistiques.

3. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour restent à la charge du client.

Conditions pour que votre retour soit accepté :

Le coffret doit être complet et renvoyé dans son état d’origine.
Aucun élément ne doit avoir été ouvert ou utilisé.
Les produits ne doivent pas être endommagés.

Exception :
Chaque coffret contient une dose d’essai de 1 ml, permettant de tester le Mono Nectar Universel sans ouvrir les deux pots du coffret.
L’ouverture des pots principaux rend le retour non éligible au remboursement.

4. Conditions de remboursement

Le remboursement est effectué si :

Le produit est renvoyé intact,
Aucun élément n’a été utilisé
Le coffret est complet et non ouvert.

Le remboursement sera réalisé après réception et vérification du colis, sur le moyen de paiement initial.

5. Produits défectueux

Votre colis est livré contre signature. Vérifiez votre colis et refusez le en cas de colis défectueux.
SI VOUS ACCEPTEZ LE COLIS, VOUS NE SEREZ PAS REMBOURSÉ.

6. Service client

Pour toute question, assistance ou demande de retour, vous pouvez nous contacter .

📧 Email : contact@maisonluxeauthentique.com

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Téléphone : 06 59 93 63 91

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